Privacy Policy

Welke informatie wordt verzameld
We ontvangen, verzamelen en slaan informatie op die je ingeeft om deze website of ons doorgeeft op enige andere manier. Bijkomend verzamelen we je Internet Protocol (IP) adres gebruikt om je computer te verbinden met het internet, je email adres en aankoopgeschiedenis. We gebruiken software om informatie over je sessie op deze website te meten en te verzamelen, zoals pagina reactie tijd, lengte van je bezoek aan bepaalde pagina's, pagina interactie informatie en methoden die je gebruikt om weg te gaan van de pagina. We verzamelen ook persoonlijke informatie om je te identificeren (zoals naam, email, communicatie), betalingsdetails, feedback, beoordelingen, aanbevelingen en persoonlijke profielinfo. 

Hoe informatie wordt verzameld
Wanneer je een transactie uitvoerdt op onze website, verzamelen we persoonlijke informatie die je ons geeft zoals je naam, adres en email adres. Je persoonlijke informatie zal enkel gebruikt worden de specifieke redenen hieronder beschreven. 

Waarom we persoonlijke informatie verzamelen
We verzamelen niet-persoonlijke en persoonlijke informatie om de volgende redenen: 
1. Om de diensten te kunnen leveren; 
2. Om onze gebruikers klantenondersteuning en technische ondersteuning te kunnen bieden; 
3. Om contact te kunnen opnemen met onze bezoekers en gebruikers met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde mededelingen of promotionele berichten; 
4. Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die wij of onze zakenpartners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren;
5. Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving. 

Hoe we persoonliijk gegevens van onze sitebezoekers bewaren, gebruiken, delen en openbaren
Ons bedrijf maakt gebruik van Pixieset, een alles-in-één platform voor fotografen. Pixieset biedt ons een online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Je gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases an de algemene Pixieset applicaties van Pixieset. Ze slaan jouw gegevens op beveiligde servers achter een firewall op. 

Hoe wij communiceren met onze site bezoekers
We kunnen contact met je opnemen om je op de hoogte te stellen over jouw account, om problemen met jouw account op te lossen, om een ​​geschil op te lossen, om verschuldigde vergoedingen of gelden te innen, om jouw mening te peilen via enquêtes of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te sturen, of indien anderszins noodzakelijk om contact met je op te nemen om onze Gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetgeving en eventuele overeenkomsten die wij met je hebben, af te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen wij contact met jou opnemen via e-mail, telefoon, sms-berichten en post.

Hoe site bezoekers hun toestemming kunnen intrekken 
Als je niet meer wilt dat we jouw gegevens verwerken, neem dan contact op via elke@lunaxfotografie.be. 

Updaten van de privacy policy 
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website worden geplaatst. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we je laten weten dat het is bijgewerkt, zodat je op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we, indien van toepassing, deze gebruiken en/of openbaar maken.

Vragen en contact informatie
Als je alle persoonlijke informatie die wij over jou hebben wilt inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, kan je contact met ons opnemen via elke@lunaxfotografie.be.